Perguntas Frequentes

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O SITE É CONFIAVEL?

Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online pois criptografia todas transaçôes efetuadas no site garantindo sigilo de todas informaçôes.

Trabalhamos em parceria com o MERCADO PAGO, maior rede de pagamentos online do BRASIL. Não temos acesso as suas informaçôes de pagamento, como numero de cartão de crédito, somente o mercado pago, tornando sua compra 100% segura.

Se tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato:

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PORQUE OS PRODUTOS DEMORAM DE 15 A 25 DIAS PARA CHEGAR?

Nós trabalhamos com produtos com preços muito abaixo do mercado, e para isso precisamos trabalhar com fornecedores internacionais (EUA, Europa e Ásia).

Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.

TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim. Nós trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.

QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO? 

Nós enviamos o código de rastreio pra voçê diretamente no seu email em até 3 dias úteis, pois nossos fornecedores pedem esse prazo.

TEM ALGUMA TAXA QUE AINDA TENHO QUE PAGAR DO PRODUTO?

Não apenas o valor integral do produto normal mesmo, pois nossos produtos não são taxados por alafândega e nem pelos correios, mas caso aconteça algum tipo de taxação nós assumimos a responsabilidade e pagamos qualquer tipo de taxa.

caso ocorra algum problema nos informe: gus.f.franco@gmail.com